Tee tuotetiedostasi AI:n hyödynnettävää.

AI-assistentit ovat uusi tapa etsiä käyttöohjeita ja tuotetietoa. GuidU auttaa jäsentämään valmistajan tiedon muotoon, jota voidaan käyttää sekä käyttäjäopastuksessa että AI-järjestelmissä.

Keskustellaan tuotteestanne

Kun käyttäjä kysyy AI:lta tuotteestasi, mitä tietoa se käyttää?

Käyttöohjeet, verkkosivut ja tukimateriaalit voivat olla hajallaan eri paikoissa ja eri versioina.

GuidU auttaa tekemään valmistajan ylläpitämästä tuotetiedosta helpommin hyödynnettävän tietolähteen.

Tuotetietoa tarvitsevat nyt sekä ihmiset että AI.

GuidU jäsentää tuotetiedon niin, että samaa ylläpidettävää sisältöä voidaan hyödyntää eri kanavissa.

Samaa ylläpidettävää tietoa voidaan hyödyntää eri kanavissa ilman, että jokaiselle rakennetaan erillistä sisältöä.

Valmistajan tiedon pitää pysyä mukana, kun käyttöliittymä vaihtuu.

Virallinen tietolähde

Tarjoa järjestelmille valmistajan ylläpitämää tuotetietoa.

Ajantasainen tieto

Päivitä sisältöä tuotteen ja ohjeistuksen muuttuessa.

Yksi ylläpidettävä sisältö

Hyödynnä samaa tietoa käyttäjäopastuksessa ja AI-järjestelmissä.

Rakenteinen tieto

Tee tuotetiedosta helpommin koneiden hyödynnettävää.

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Havainnollistava esimerkki

"Mitä tämä varoitus tarkoittaa?"

Varoitus 42

Tarkista laitteen liitäntä ennen käytön jatkamista.

Lähde:
Valmistajan tuotetieto

GuidU voi tarjota AI-järjestelmälle valmistajan ylläpitämää tietoa, jota järjestelmä voi käyttää vastauksen muodostamiseen.

MCP on yksi tapa yhdistää AI tuotetietoon.

Model Context Protocol eli MCP tarjoaa AI-sovelluksille standardoidun tavan käyttää ulkoisia tietolähteitä ja työkaluja.

GuidU voi tarjota valmistajan tuotetietoa MCP-palvelun kautta sitä tukeville AI-järjestelmille.

GuidU ei ole sidottu MCP:hen.

Tuotetietoa voidaan tarjota myös rajapinnan kautta. Olennaista on, että tieto on rakenteista, ylläpidettävää ja käytettävissä siellä, missä sitä tarvitaan.

AI voi löytää tuotetietoa myös verkosta.

GuidU-ohje voidaan julkaista responsiivisena verkkopalveluna, jolloin valmistajan tuotetieto on käyttäjien saatavilla verkossa.

AI-järjestelmien tapa löytää ja käyttää verkkosisältöä riippuu kyseisestä palvelusta. MCP ja rajapinnat tarjoavat erillisen tavan antaa tietoa niitä tukevien järjestelmien käyttöön.

Tuotteen käyttökokemus ei enää ole vain ihmisen ja tuotteen välinen.

Tuotetietoa käyttävät yhä enemmän myös AI-assistentit ja muut digitaaliset järjestelmät.

GuidU voi toimia tiedonvälityskerroksena valmistajan, tuotteen, käyttäjän ja AI-järjestelmien välillä.

Näytä meille käyttöohjeesi.

Me näytämme, mitä siitä voisi tehdä.

Tuo nykyinen käyttöohje tai tuotemateriaali. Katsotaan yhdessä, millainen GuidU-käyttökokemus tuotteellenne voitaisiin rakentaa.

Varaa esittely